Разработка корпоративного сайта на CMS WordPress

На данной странице постараюсь поделится своим опытом и рассказать, как должен выглядеть качественно созданный корпоративный сайт, перечислю основные факторы, на которые следует обратить свое внимание, которые могут повлиять не только на стоимость разработки, но и развитие и продвижение в будущем.

Корпоративный сайт – это достаточно многофункциональный интернет-ресурс, задача которого поддержать работу крупного бизнеса не только в определенном городе, но и в разных городах по всей стране либо представить бизнес на международном рынке.

Корпоративный сайт должен быть у каждой компании, которой важна полноценная работа в сети интернет. Это не только продажи товаров или услуг, но и продвижение своего бренда, фирменного стиля и корпоративной культуры.

В разработке корпоративного сайта важно соблюдать поэтапную очередность, так как сайт не простой, может иметь разветвленное и большое меню. Чтобы ничего не упустить, желательно, чтобы структура меню была графически отрисована, где было четкое понимание, где и какую информацию выводить.

Первый этап

Обзор начнем с главной страницы, на которую необходимо обратить пристальное внимание. Именно главная страница является первостепенной составляющей корпоративного сайта. Здесь необходимо разместить самую важную информацию в виде анонсов. Принцип подачи информации похож как вывод контента на главной в газетах и журналах.

Главную страницу корпоративного сайта чаще всего оформляют в виде лендинга, чтобы захватить и удержать внимание посетителя. Здесь важна подача той или иной информации в определенной последовательности, где обычно прорабатываются блоки.

К примеру, в блоке №1 выводится краткая информация о деятельности организации и в каком направлении она работает. В блоке №2 сформирован основной перечень услуг или товаров. В блоке №3 преимущества и выгоды клиентам если они обратятся в вашу компанию и т.д.

Второй этап – это проработка каталога товаров или услуг. Если каталог достаточно большой, здесь важно определится с основными категориями каталога и подкатегориями. Какие основные параметры и характеристики должны выводится в поиске, чтобы посетителю было легче сортировать товар/услуги по быстрому поиску. К примеру, по весу, цвету, размеру, габаритам и т.д.

Третий этап – связан с портфолио работ в виде галереей, если к фото идут описания процесса работы, дополнительно какое-то видео, то это можно оформить в виде каталога работ с отдельной страницей. Для формирования важно разработчику предоставить качественные фото ваших работ, разбитых по папкам и объединенных по группам, если требуется с пометками и описаниями.

Четвертый этап – это раздел о компании, в данном разделе могут отображаться такие страницы с подробной информацией как:

— о нас, где описана история формирования компании;

— наша команда, где представлена информация о руководстве и сотрудниках;

— наши награды, партнеры, тендеры, вакансии по желанию, если имеется такая информация.

Пятый этап – это формирование раздела для клиентов, где выводится полезная информация об оплате и доставке товаров, реквизиты для оплаты, сертификаты качества на товар, если товара немного, а также подрубрика «вопросы и ответы», где выкладываются ответы на самые популярные вопросы от клиентов.

Шестой этап – это формирование корпоративного блога, где представлены новости и акции компании, а также полезные статьи для продвижения сайта.

Седьмой этап – это контакты, мессенджеры, адреса офисов, филиалов и представительств, телефоны, адреса электронной почты.

Восьмой этап – вывод коммерческих факторов на сайте. Различные формы – это могут быть подписки на рассылку, заказ обратного звонка, быстрые кнопки для консультации в мессенджерах и т.д. Различные кейсы или чек-листы компании с инструкциями по применению, а также учебные видео — это важные триггеры, которые положительно влияют на принятие новым пользователям решения о заказе или покупке. Если вы используете видео-контент на сайте главное показать вашему потенциальному покупателю, как ваш товар или услуга поможет решить его проблему или задачу.

Девятый этап – это могут быть служебные разделы, которые в большинстве случаев помогают пользователям быстро с ориентироваться либо найти нужную информацию на корпоративном сайте.

К примеру, личный кабинет, чаще всего используется если на сайте внедрен интернет-магазин, и пользователь в своем кабинете может корректировать свои личные данные, а также получать информацию о заказе, оплате или доступе к той или иной информации.

А вот, «Умный поиск» чаще используют в каталоге с товарами. Он помогает быстро сориентироваться по товару или услугам, задавая в поиске необходимые параметры или включая те или иные фильтры.

Если говорить о «FAQ» — это полезный раздел на сайте, который отвечает за распространенные вопросы от пользователей. К примеру, можно заранее подготовить полезную информацию для клиентов о возможных проблемах и их устранении, это могут быть полезные инструкции или просто ответы на популярные вопросы.

Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение — также относятся к служебному разделу и решают юридические вопросы, которые регулируют использование сайта и защиту персональных данных пользователей.

«Чем проще – тем лучше»

Именно эта известная фраза важна при разработке корпоративного сайта. Данную фразу можно применить как к дизайну, так и к структуре сайта – это позволит увеличить веб-юзабилити, а значит и конверсию на сайте.

Основные задачи корпоративного сайта – это продвижение бизнеса в сети и продажи, здесь ничего не должно отвлекать или напрягать пользователя, избегайте слишком много анимации, пестрых и ярких красок, мелкий и не разборчивый шрифт.

Если говорить о дизайне в целом, есть определенная корпоративная этика и для такого типа сайта внешний вид создается в более строгих тонах. Исключением из правил могут быть корпоративные сайты, связанные с игровым или развлекательным бизнесом, творчеством или дизайном, с индустрией моды и красоты, женской и детской тематикой. В дизайне сайта для узнаваемости часто используют цветовые решения бренда.

Если говорить о структуре корпоративного сайта постарайтесь максимально минимизировать уровень вложенности страниц для каждой категории, где достаточно трех, четырех позиции для подкатегорий.

К примеру, вы продаете разнообразную технику и у вас в каталоге товаров есть раздел техники, который делится на основные категории техники, далее техника определяется маркой и конечная станция – это определенная модель какой-то марки, где уровень вложенности будет примерно выглядеть так:

— Техника

     — — кухонная техника — пароварки — марка — определенная модель;

     — — бытовая техника — моющие пылесосы — марка — определенная модель.

Если у вас есть важные категории, то их можно вывести через ссылки для быстрого перехода в меню, которые могут располагаться на сайте как в верхнем меню, так и в подвале в самом низу.

Для примера привожу стандартное меню корпоративного сайта:

— Главная

— Каталог (товаров / услуг)

— Портфолио, галерея (фото или видео)

— О компании

            — — О нас (история развития компании, основная миссия, какие перспективы в будущем, ценности компании)

            — — Команда (здесь может быть информация о руководстве и сотрудниках)

            — — Наши награды

            — — Партнеры

            — — Тендеры

            — — Вакансии

— Клиентам

            — — Реквизиты

            — — Оплата и доставка

            — — Сертификаты качества

— Новости, акции компании / Статьи / Блог

— Контакты

       — — Главный офис

       — — Филиалы

Для начала разберем понятие, что такое юзабилити сайта – это основной показатель взаимодействия пользователя с интерфейсом интернет-ресурса, где определяются такие параметры как: удобство, ориентация и средняя скорость восприятия.

К примеру, чем дольше пользователь ищет нужную ему информацию и чем больше ссылок или кнопок ему нужно при этом нажать, тем хуже юзабилити, а значит есть вероятность, что пользователь уйдет на другой сайт. Для проверки юзабилити вы можете предложить своим знакомым, которые не знают вашего сайта, найти определенную информацию и уточнить легко ли это им было сделать.

Если внимательно изучить стоимость разработки корпоративных сайтов в разных белорусских веб-студиях, то можно увидеть достаточно большую разбежку и разнообразие цен от 1000, 2500, 4000, 6000 и даже от 10 000 BYN и выше. Как в этом всем разобраться, чтобы не попасть в просак.

Если вы видите недорогую цену разработки – это все маркетинговые уловки, чтобы привлечь вас как Заказчика услуг. Дальше с вами будет работать менеджер по продажам, задача которого уговорить вас воспользоваться услугами. Здесь вы не увидите конечной суммы, так как конечная сумма будет известна при формировании ТЗ (технического задания). Менеджер при разговоре постарается понять, есть у вас деньги или нет и какую сумму вы готовы вложить. Если у вас нет финансов вы получите минимальный набор услуг в разработке корпоративного сайта, если финансы позволяют, вам предложат все по максимуму и за дорого.

Чтобы не потерять качество исполнения – разрабатывайте корпоративный сайт поэтапно, как было описано выше. Это позволит вам сконцентрировать внимание на определенной работе, где более точечно вы сможете принять участие, вовремя отреагировать или скорректировать, а также контролировать все процессы разработки.

Почему берут за разработку корпоративного сайта от 10 000 BYN и выше?

Чтобы понять начнем с максимума того, что могут предложить вам разработчики. К примеру, у вас большой ассортимент товаров и вы хотите активно продавать в сети через свой сайт, то вам могут предложить примерно такие услуги:

— интеграция интернет-магазина в корпоративный сайт;

— интеграция 1С-бухгалтерии в интернет-магазин;

— подключение и настройка CRM-системы для клиентов и сотрудников;

— наполнение магазина товарными карточками;

— написание контента для сайта (статьи);

— настройка сервиса и запуск рассылок для клиентов;

— автоматизация каких-либо процессов;

— разработка уникального дизайна;

— техническая оптимизация сайта;

— SEO оптимизация сайта под поисковые системы (основные разделы и страницы сайта);

— SEO оптимизация товарных карточек;

— разработка посадочных страниц (под рекламу);

— создание и настройка контекстной рекламы под посадочные страницы;

— A/Б сплит-тестирование посадочных страниц и взаимодействие с контекстной рекламой;

— сбор и обработка всех статистических данных для маркетологов (через CRM или подключение и настройку сайта к разным сервисам статистики).

— Продвижение сайта в поисковых системах.

По мимо разработки, сюда могут войти также дополнительные затраты на приобретение различных лицензий, которые имеют разовую, помесячную или годовую оплату, оплата за домен и хостинг, а также ежемесячная абонентская оплата за техническое или административное обслуживание сайта.

Это была примерная программа «максимум», которая будет существенно отличаться по объему проделанных работ и стоимости.

Чтобы существенно сэкономить для начала вам нужно определиться как вы планируете работать с товарами. Есть два варианта работы один через интернет-магазин более дорогостоящий, второй через каталог товаров менее затратный.

Основное отличие интернет-магазина от каталога – это корзина с формой и оплатой заказа. К примеру, чтобы не было такой возни как с магазином, в каталоге есть товар с картинками и описанием, без цены, корзины и формы заказа. Потенциальному клиенту предлагают воспользоваться кнопкой «получить консультацию» и кнопка скачать прайс на весь товар в каталоге.

В этом случае полностью упрощается работа с сайтом, где не потребуется постоянная корректировка о наличии товара на складе, изменение цен на все товары в случае их повышения, а также не потребуется интеграция с 1С-бухгалтерией. На сайте меняется только прайс, который загружается в течение нескольких секунд.

Если вы не планируете активно работать с контекстной рекламой, а также вам не нужна обработка заказов и сбор статистики, то подключение CRM-системы на ближайшее время можно отложить.

Это позволит вам сэкономить достаточно много денег.

Будет правильным решением сэкономленные деньги вложить в оптимизацию и продвижение корпоративного сайта под поисковые системы. Это позволит вам в дальнейшем экономить деньги на контекстной рекламе и получать клиентов из поиска.